Ваш ассортимент упирается в полторы тысячи позиций. И не потому, что больше нечего продавать.
Каждый день у поставщиков меняется около 130 из этих ссылок. Какие именно — не узнать, не открыв все полторы тысячи: это полдня по десять секунд на ссылку, и это ещё до того, как вы возьмётесь за фактуры. Поэтому не проверяет никто, и об изменении вы узнаёте из отмены заказа. DropShipSync AI сам следит за всеми семнадцатью поставщиками, сам снимает с продажи то, чего у поставщика больше нет, и за одиннадцать секунд оформляет фактуру с таможенным кодом и возвращает её в Ozon.
~130изменений у поставщиков за день на 1 500 ссылок
11 сот заказа до фактуры обратно в Ozon, вместе с кодом
17поставщиков подключено
Что произошло с вашим ассортиментом сегодня
Ваши цифры
На таком ассортименте за сегодня 30 товаров кончилось у поставщика и 100 закупочных цен сдвинулось — 130 изменений за день. Это среднее по семнадцати поставщикам: у одних неделями тихо, другие переписывают цены каждый день.
Документы без этого не обойтись
Вручную, каждый день5 ч 50 мин · 0,7 человека
С DropShipSync AI13 мин
Наблюдение за поставщиками этого почти никто не делает
Как часто вы открываете все свои ссылки?
Ушло на это сегоднянисколько
С DropShipSync AIналичие закрывается само, по ценам приходит сигнал
Полторы тысячи ссылок в день не открывает никто, так что «никогда» — честный ответ для большинства продавцов. А 130 изменений при этом всё равно произошли. Пропажи товара закрываются без вас; про изменение цены приходит сигнал, а какую цену поставить — по-прежнему решаете вы. Пять минут на фактуру и десять секунд на ссылку — это то, что мы измерили; ползунки начинаются оттуда и идут только вверх.
Рабочий цикл
Семь вещей, за которыми продавцу приходится успевать
В каждой две половины: заметить и что-то с этим сделать. Первую можно купить отдельно — большинство так и начинает, в режиме наблюдения, а автоматику включает потом, убедившись своими глазами, что мы не ошибаемся. У каждой половины ниже прямо написано, в каком она состоянии: работает, строится или в плане.
01ФактурыНужна на каждый заказ, и код в ней должен быть правильный
ОпределяемРаботает
Таможенный код
Код, который подставляется по умолчанию, оказывается верным примерно в половине проверенных нами случаев. Вторая половина — это возврат налога, который не придёт.
ОформляемРаботает
Фактуру
Забираем заказ из Ozon, проставляем код, получаем государственный номер, возвращаем фактуру в Ozon. Одиннадцать секунд.
02Наличие у поставщикаУ него кончилось, а вам никто не сказал
СледимРаботает
За всеми 17 поставщиками
У одних неделями ничего не меняется. У других один и тот же товар пропадает три раза в неделю.
ДелаемРаботает
Снимаем с продажи и возвращаем
Снимаем раньше, чем придёт заказ. Возвращаем, когда товар у поставщика снова появляется.
03Закупочные ценыОн поднял цену, а вместе с ней ушла ваша прибыль
СледимРаботает
За сколько он продаёт вам
Около ста изменений в день на полутора тысячах ссылок.
ДелаемСтроится
За сколько продаёте вы
Он поднимает на 10% — ваша цена идёт следом, и четверть прибыли остаётся у вас.
04ФулфилментВам не хочется ездить на склад
В вашем кабинетеСтроится
Товар едет сразу туда
Купленное у поставщика едет в центр, а не к вам на порог.
В центреСтроится
Принимают и готовят к отправке
Их сотрудники работают в той же системе, что и вы, и видят тот же товар.
05Новые товарыВы продаёте только то, что когда-то случайно нашли
СледимСтроится
Дёшево в Турции, дорого на Ozon
Сколько товар стоит в Турции и за сколько он уходит на Ozon.
ДелаемСтроится
Отдаём готовую связку
Товар, поставщик, маржа. Не выгрузка на сорок тысяч строк.
06РепрайсингКто-то продаёт то же самое дешевле
СледимВ плане
Их цену и их остатки
Кто ещё это продаёт, по какой цене и есть ли у него товар.
ДелаемВ плане
Двигаем вашу цену
Вниз — когда это приносит заказ. Вверх — когда товар кончился у всех вокруг.
07ОтчётностьВы не можете сказать, сколько на самом деле заработали
СобираемВ плане
Все расходы по заказу
Закупку, комиссию, логистику, возвраты и каждое изменение цены по дороге.
ПоказываемВ плане
Сколько принёс каждый товар
Ozon отчитывается на своём языке. Этот отчёт отвечает на вашем.
Семь. Продавцы называют, где болит; что за этим стоит на самом деле — выясняем мы — так появилась каждая зелёная половина здесь. Сначала мониторинг. Потом фактуры: продавцы сказали, что бумаги отнимают у них больше, чем наблюдение. Потом таможенные коды, о которых не просил вообще никто — они оказались внутри фактур, а фактура с неправильным кодом — не фактура. Потом автоматика, когда одно только наблюдение превратилось в сотню сообщений в день.
Зачем это нужно
Два потолка, и оба ставит ручная работа
Документы
Продавать больше, не нанимая людей под бумаги
Пятьдесят фактур в день — это самый маленький объём среди наших клиентов, и вручную он забирает уже полдня. Двести пятьдесят — это уже примерно три человека, и это при пяти минутах на фактуру: быстрее мы не видели ни у кого.
Здесь на это уходит одиннадцать секунд вместе с кодом, и фактура сразу уходит обратно в Ozon.
Бумаги перестают решать, сколько заказов вы можете взять.
На полутора тысячах ссылок за день происходит около 130 изменений, и чтобы понять, каких именно, надо открыть все полторы тысячи: полдня по десять секунд на ссылку, и так каждый день. Выбор на деле такой: либо кликать, либо не смотреть вовсе.
Нанять человека тоже не выход. Это работа на одном внимании, без всякого ритма — человек будет пропускать ссылки, в том числе ту единственную, которая была важна.
Пропажи товара закрываются без вас: карточка снимается с продажи раньше, чем придёт заказ, и возвращается, когда товар у поставщика снова появляется.
Вдвое шире ассортимент — вдвое больше изменений. Вот настоящая причина, по которой продавцы перестают добавлять товары, и она никак не связана с нехваткой товаров.
Сначала мониторинг. Потом фактуры: продавцы сказали, что бумаги обходятся им дороже, чем наблюдение. Потом таможенные коды, о которых не просил никто — мы нашли их внутри фактур, проверили, и делать их пришлось тоже. Потом автоматика, потому что одно наблюдение превратилось в сотню сообщений в день. Продавцы показывали, где болит; что именно надо построить, решали мы.
17турецких поставщиков подключено. Проверяется за минуту: пришлите нам ссылку на товар у своего поставщика — сразу увидите, есть он у нас или нет.
10 минстолько, по словам самих продавцов, уходит на одну фактуру вручную, по нашему опросу. [размер выборки добавить]
11 сстолько уходит здесь, вместе с таможенным кодом. Замерено, а не прикинуто.
С чего начать
Три шага, и когда включать автоматику — решаете вы
ШАГ 1
Подключите кабинет Ozon
Данные о заказах начинают приходить. С вашими карточками ничего не происходит, пока вы сами не разрешите.
ШАГ 2
Загрузите ссылки на товары
По одной ссылке на страницу поставщика на каждый товар — тысяча, две, сколько держите. Дальше ваши правила: что считать пропажей товара и что при этом делать.
ШАГ 3
Сначала смотрите. Автоматику включите, когда поверите
Всё начинается с сообщений в Telegram-канале, заведённом специально для вас. Переходите по ссылкам, убеждайтесь: товар действительно пропал, цена действительно сдвинулась. Автоматику включите, когда насмотритесь, — и не раньше.
Куда это идёт
Меньше ручной работы — больше товаров, которые вы реально можете продавать
Реакция на изменение маржи, репрайсинг против конкурентов, подбор товаров, которые вообще стоит завести, работа склада, отчёт о том, сколько вы на самом деле заработали — принцип везде тот же, и каждый пункт строится тогда, когда об этом просят клиенты. Здесь ничего не выдумано за продавца.
Одно из этого вы можете сдвинуть сами: спросите у фулфилмент-центра, услугами которого уже пользуетесь, почему он до сих пор не работает на DropShipSync. От платящего клиента такой вопрос имеет вес, которого у нашего не будет никогда.
Принесите нам один свой рабочий день
Сколько ссылок вы ведёте, сколько фактур оформляете, кто разбирает сигналы. Посчитаем на ваших цифрах и покажем в тот же день.